“受了害、赔不到、过不好，谁来帮？”2026年6月4日，大武口区人民检察院“申”情“石”意多元解纷工作室开展线上普法直播活动，以党建为引领，依托工人街社区检侨社共联共建共治联系点和“周四检察服务岗”，通过网络直播形式开展普法宣传，把司法救助的政策、办事流程和防诈骗知识送到群众身边。众多居民在线观看、踊跃互动，真切感受到了暖心的检察服务。

　　本次活动是大武口区检察院践行新时代“枫桥经验”、做实做细司法救助工作的创新举措，通过运用“内部协作、外部联动、延伸下沉”工作法，推动检察服务从“坐堂办案”到“上门解忧”，从“被动受理”到“主动发现”。“周四检察服务岗”原本以社区线下驻点服务为主，此次创新拓展线上直播模式，打通了服务壁垒，让群众足不出户就能咨询政策、了解业务，真正做到“应救尽救、主动服务、便民利民”。

　　直播过程中，检察干警化身普法主播，用通俗易懂的语言，详细讲解了司法救助的含义、适用范围、救助对象及完整的申请流程。结合辖区真实案例，干警分享了为遭遇侵害、生活困难的老人申请司法救助，并联动社区开展多元帮扶的暖心故事，让原本冰冷的法条变得有温度。针对群众高频咨询的申请材料、办理渠道等问题，工作人员逐一细致解答，并公布了12309检察服务中心电话等办事途径，确保群众求助有门、办事顺畅。问答互动、趣味抽奖等环节，也让整场普法活动氛围轻松活跃，不少居民留言表示，通过这次直播彻底弄懂了司法救助相关政策，遇到困难心里也不慌了。

　　直播还专门增设了反诈警示内容。干警郑重提醒广大群众：司法救助办理全程免费、凡是声称可以代办救助、索要手续费或保证金的，一律是诈骗。引导大家提高警惕，守护好自身财产安全。

　　此次网络直播普法，拓宽了司法救助宣传的覆盖面，拉近了检察机关与群众距离，也进一步擦亮了“申”情“石”意多元解纷工作室服务品牌。下一步，大武口区检察院将持续深化检侨社共联共建共治机制，用好“周四检察服务岗”，线上线下同步开展宣讲答疑、入户走访、社区驻点等服务工作，不断延伸司法服务触角，以务实举措传递司法温情，全力守护辖区群众的平安幸福。